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Con SimpleSite, obtener tu nombre personalizado de dominio es fácil. Cuando compras una suscripción, puedes escoger tu propio dominio. Ejemplo: www.pablo.com en lugar de pablo.SimpleSite.com. Además, podrás registrar hasta cinco direcciones electrónicas personalizadas, como por ejemplo info@tunombre.es. Para actualizar tu suscripción y obtener tu nombre de dominio personalizado, haz clic en el enlace a continuación.

Con SimpleSiteobtener tu nombre personalizado de dominio es fácil. Si compras una suscripción PRO, recibirás tu nombre de dominio personalizado gratis y tu web de SimpleSitepasará a llamarse www.tunombre.es en lugar de tunombre.SimpleSite.com.Además, podrás registrar hasta cinco direcciones electrónicas personalizadas, como por ejemplo info@tunombre.es.

Para actualizar tu suscripción y obtener tu nombre de dominio personalizado, haz clic en el enlace a continuación.

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Si has recibido un bono regalo SimpleSite y deseas utilizarlo para crear una web SimpleSite PRO, haz clic en este enlace y sigue las instrucciones:

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Sí, pero solo si el certificado de regalo de SimpleSite que recibiste ofrece esa opción. Si la ofrece, puedes redimirlo aquí

Esto puede suceder cuando una suscripción expiró, y no se ha realizado ningún pago.

Si tu pago fue confirmado, pero tu sitio web no está en línea, o si tienes una suscripción básica gratuita, por favor, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente, a la dirección atencionalcliente@simplesite.com y proporciona la dirección de tu sitio web. Te pedimos amablemente que nos escribas desde el email que utilizaste para registrar tu sitio web.

Por favor, ten en cuenta que SimpleSite se reserva el derecho de eliminar sitios web que no cumplan con nuestros Términos y Condiciones. Haz clic aquí para leer nuestros Términos y Condiciones.

Si estás registrado a nuestro Servicio de Pago, tu suscripción se renovará automáticamente. En caso de que no podamos renovarla automáticamente, te notificaremos vía email.

Si no deseas renovar tu suscripción PRO o E-Commerce, tienes 2 opciones:

Desactivar el servicio de pago automático, en la sección de suscripción, que está en el editor.

Para revisar el estado de tu suscripción, inicia sesión en el editor de tu sitio web, y visita la sección de suscripción. Si el servicio de pago automático no está activado, te recomendamos renovar tu suscripción, al menos 24 horas antes de que expire.

Comenzar un negocio puede ser intimidante, especialmente cuando no tienes experiencia. Puedes contar con nosotros. Revisa nuestras guías para comenzar en diferentes nichos, sea que quieras saber cómo abrir una casa de huéspedes, abrir una pizzería, o abrir tu propio centro para masajes.

Eliminar inmediatamente tu sitio web, haciendo clic en el botón 'eliminar', que está en el editor de tu sitio web. Un sitio web que ha sido eliminado no podrá recuperarse, y su contenido se pederá.

Alternativamente, puedes enviar una solicitud a nuestro equipo de Atención al Cliente, a la dirección atencionalcliente@simplesite.com.

Si tu suscripción fue renovada automáticamente hace poco, pero no quieres conservarla, puedes solicitar un reembolso, dentro de los 14 días contados a partir de la fecha del pago.

Para restablecer tu contraseña, visita nuestra página de inicio de sesión, haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?", e ingresa la información requerida. Luego, enviaremos al email registrado un enlace para restablecer tu contraseña. Por favor, recuerda revisar las carpetas de promociones y correo no deseado, en caso de que el correo no llegue a tu buzón.

Si no recibes el enlace para restablecer la contraseña, o si sigues teniendo problemas para iniciar sesión, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, a la dirección atencionalcliente@simplesite.com, y proporciona la dirección de tu sitio web. Te pedimos amablemente que nos contactes desde el email que usaste para registrar tu sitio web.

¡Sí puedes!

Si tienes una suscripción gratuita, la dirección de tu sitio web llevará tu nombre de usuario, y podrás modificarla, cambiando el "nombre de tu página web", que está en la sección "Cuenta", en el editor de tu sitio web. Ten en cuenta que tu nombre de usuario también cambiará.

Si tu sitio web tiene un dominio, y quieres cambiarlo, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, a la dirección atencionalcliente@simplesite.com, y proporciona la dirección de tu sitio. Te pedimos amablemente que nos contactes desde el email que usaste para registrar tu sitio web.

No, el tamaño de tus imágenes viene definido automáticamente por la plantilla web que has seleccionado.

Puedes utilizar tuSimpleSite con fines coomerciales siempre y cuando el contenido cumpla con nuestras condiciones generales Terminos&Condiciones. Puedes utilizar nuestra suscripción E-Commerce para vender productos y servicios en tu sitio web. Cabe señalar que no autorizamos la reventa de una web o un nombre de dominio por parte del propietario..

Sí. Ten en cuenta que NO existe la opción de proteger tu sitio web con una contraseña, lo que significa que todo el mundo que conozca la URL de tu sitio web podrá visitarlo. Recomendamos que consideres detenidamente el contenido que publicas en tu web. Evita publicar contenidos confidenciales, ofensivos o inapropiados en tu sitio web para el público. Los motores de búsqueda como Google y Bing también podrán indexar tu web.

9. ¿Guarda SimpleSite mis imágenes? Sí, pero las guardamos en otro tamaño y formato que las imágenes de tu ordenador o dispositivo. Reducimos las imágenes para que la página cargue lo más rápido posible. Esto significa que no debes considerar a SimpleSite un lugar de almacenamiento de tus imágenes. SimpleSitees un lugar para mostrar tus imágenes, más que para almacenarlas.

No hay anuncios, recuadros emergentes ni patrocinios de terceros en tu sitio web.

Revisa tu dirección electrónica y asegúrate de que sea válida y correcta. Inicia sesión, revisa y edita la información que proporcionaste cuando te registraste con SimpleSite.com.

El correo electrónico con el boletín de noticias podría haber terminado en tu carpeta de correo no deseado. En tal caso, autoriza la recepción de correos electrónicos deSimpleSite.

No, ahora mismo no es posible. Solo puedes utilizar las plantillas que te ofreceSimpleSite.com. No obstante, puede que en el futuro ofrezcamos esta opción.

Tu nombre de usuario se convierte en la dirección de tu sitio web. Por ejemplo, si escoges el nombre de usuario "Pablo", entonces la dirección de tu sitio web será pablo.SimpleSite.com. Cuando compras una suscripción de SimpleSite, puedes escoger tu propio dominio personalizado, por ejemplo www.pablo.com.

Para suscribirte y obtener tu propio dominio, por favor, haz clic aquí.

No, no se aplican descuentos por múltiples compras.

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Tratamos de responder a todas las peticiones en el plazo de dos días hábiles.
Por favor, describe el problema e incluye el nombre de tu sitio web para que nos sea más fácil ayudarte.

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